Kundenberater:in für Support und Vertrieb * (d/w/m)
Gesucht: Technikaffiner Erklärbär mit Verhandlungsgeschick.
Das ist genau Dein Ding? Dann haben wir einen Job für Dich!
Bei uns kannst du in Vollzeit oder Teilzeit arbeiten, wir sind flexibel.
Unser Standort ist in Leipzig und wir treffen uns gern im Büro, aber hybrid kannst Du nach der Einarbeitung auch im Home Office arbeiten.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und kümmerst Dich um die Beantwortung der Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und Bearbeitung von Beschwerden rund um unsere Produkte (via Telefon oder E-Mail).
- Du identifizierst Verkaufschancen während des Supportprozesses und nutzt dein Produktwissen für proaktive Empfehlung.
- Du bist für die Akquise von potenziellen B2B-Neukunden zuständig, vom telefonischen Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss.
- Du baust durch professionelle Kommunikation und Beratung langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Du übernimmst die Pflege des CRM-Systems und verfolgst dadurch gezielt die Kundeninteraktionen und Verkaufsaktivitäten.
Das solltest Du mitbringen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium, idealerweise mit technischem oder wohnungs- bzw. immobilienwirtschaftlichem Hintergrund.
- Wir heißen Dich auch als aufgeschlossene(n) IT-affine(n) Quereinsteiger(in) willkommen.
- Du kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig durchführen und dabei trotzdem sicherstellen, dass die Qualität nicht leidet.
- Du lebst ein hohes Maß an Kunden- und Service-Orientierung und überzeugst mit Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
- Du hast ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Freude im täglichen Umgang mit Menschen.
- Du bist technisch affin, lernst schnell und arbeitest Dich gut in neue Tools und Systeme ein.
- Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung oder dem B2B-Softwarevertrieb sind von Vorteil
Warum RealEstatePilot?
Wir leben eine Hands-on-Mentalität und haben stets ein offenes Ohr für neue Ideen und konstruktive Kritik – jeder hat die Möglichkeit, aktiv unsere Anwendungen mitzugestalten.
Du bekommst eine umfangreiche Einarbeitung, um optimal auf Kundengespräche vorbereitet zu sein. Außerdem erwarten Dich:
- flexible Arbeitszeitmodelle und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- ein engagiertes Team
- ein familienfreundliches und wertschätzendes Umfeld sowie ein respektvolles Miteinander
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung und -entwicklung
- kostenlose Getränke und frisches Obst
- Massage am Arbeitsplatz, Teamevents und weitere attraktive Zusatzleistungen
- Kuchen zu besonderen Anlässen
*Wir suchen Menschen. Menschen, die einander respektieren und wertschätzen, engagiert und motiviert sind, Spaß an der Sache haben und uns langfristig unterstützen wollen. Dein Geschlecht spielt für uns keine Rolle.
Bewirb Dich jetzt!
Schreibe uns dazu eine E-Mail an jobs@realestatepilot.com. Teile uns mit für welche Position Du Dich interessierst und füge Deinen Lebenslauf mit bei.
