Modul Vermietung

Mit dem Modul Vermietung verwalten Sie Erst- und Folgevermietungen zentral und in Echtzeit. Sie sehen jederzeit, welche Einheiten vermietet, reserviert oder verfügbar sind. Änderungen werden automatisch aktualisiert und bleiben jederzeit nachvollziehbar. Exposés, Mietverträge und Übergabeprotokolle erstellen Sie direkt in TeamProQ, während Objektdaten mit wenigen Klicks auf Immobilienportalen oder Ihrer Website veröffentlicht werden können.

Wie kann ich aktuelle Reservierungen auf einen Blick sehen?
  1. Klicken Sie Im Modul Vermietung auf die Lupe.
  2. Öffnen Sie die “Immobiliensuche”.
  3. Setzen Sie den Haken bei „reserviert“ und klicken Sie anschließend auf „Suchen“.
  4. Alle reservierten Einheiten werden nun aufgelistet.
Wie kann ich den Standardzeitraum für Reservierungen in den Modul-Einstellungen ändern?
  1. Klicken Sie Im Modul Vermietung auf den globalen Reiter "Einstellungen".
  2. Klicken Sie auf den Reiter "RESERVIERUNG / VERMIETUNG"
  3. Ändern Sie in den "Standardeinstellungen für den Verkauf" das Feld "Standardzeitraum für die Reservierung:" auf die gewünschte Tagesanzahl der Reservierungen.
  4. Klicken Sie abschließend auf "Speichern".
Wie kann ich Dokumente aus dem Modul Dateien für Objekte oder Einheiten übernehmen?
  1. Wählen Sie im Modul Vermietung ein Objekt oder eine Einheit aus.
  2. Wechseln Sie in den Reiter "Dateien".
  3. Wählen Sie über den Plus-Button "Dateien übernehmen".
  4. Wählen Sie aus der sich öffnenden Übersicht aller Ordner und Dateien die gewünschten Dateien über den Button "Hinzufügen" aus.
  5. Klicken Sie anschließend auf "Übernehmen". Nun sind alle gewünschten Dokumente zum Objekt/zur Einheit hinterlegt.
Wie kann ich alle Einheiten eines Objektes bearbeiten?
  1. Wählen Sie im Modul Vermietung ein Objekt aus und klicken Sie auf den Aktionsbutton.
  2. Klicken Sie auf “Bearbeiten”.
  3. Wählen Sie die gewünschte Änderung aus und klicken Sie auf „Weiter“.
  4. Im nächsten Fenster können Sie sehen, welche Änderung durchgeführt wird. Klicken Sie auf „Fertigstellen“.
Wie kann ich aktuelle Reservierungen auf einen Blick sehen?
  1. Klicken Sie Im Modul Vermietung auf die Lupe.
  2. Öffnen Sie die “Immobiliensuche”.
  3. Setzen Sie den Haken bei „reserviert“ und klicken Sie anschließend auf „Suchen“.
  4. Alle reservierten Einheiten werden nun aufgelistet.
Wo kann ich Pflichtfelder für den Bereich Vermietung festlegen?
  1. Klicken Sie im Modul Vermietung auf „Einstellungen“ und von dort in den Reiter „PFLICHTFELDER“.
  2. Setzen Sie Häkchen in die Felder, welche für einen bestimmten Vorgang als Pflichtfelder hinterlegt werden sollen. Beispiel: „Reservierung speichern“ ist nur möglich, wenn eine Telefonnummer des Käufers vorliegt. Wenn Sie den Haken gesetzt haben, klicken Sie auf „Speichern“.
  3. Das Pflichtfeld wurde festgelegt und ist in den Einstellungen im Reiter „PFLICHTFELDER“ ersichtlich.
Wie kann ich ein individuelles Zusatzfeld für den Bereich Vermietung erstellen?
  1. Klicken Sie im Modul Vermietung auf den Reiter „Einstellungen“ und wählen Sie von dort den Reiter „RESERVIERUNG / VERMIETUNG“ aus.
  2. Klicken Sie auf den Plus-Button und wählen Sie beispielsweise „Neues Zusatzfeld für Einheiten“.
  3. Wählen Sie die Art des Zusatzfeldes aus und klicken Sie auf „Weiter“.
  4. Im nächsten Feld können Sie die Details zum Zusatzfeld eintragen und festlegen, ob es ein Pflichtfeld sein soll. Klicken Sie danach auf „Weiter“.
  5. Sie können einen Standardwert festlegen oder das Feld leer lassen. Klicken Sie danach auf „Weiter“.
  6. Sie haben nun die Möglichkeit, Zugriffsrechte für das Zusatzfeld festzulegen und können bestimmen, ob das Zusatzfeld in Excellisten mit ausgespielt werden soll. Klicken Sie danach auf „Fertigstellen“.
  7. Im Anschluss sind die Zusatzfelder im Reiter RESERVIERUNG/VERMIETUNG ersichtlich.
Wie kann ich Objekte in das TeamProQ Archiv übertragen?
  1. Wählen Sie das betreffende Objekt aus und klicken auf den Aktionsbutton. Wählen Sie im Menü „Objektstatus ändern“.
  2. Wählen Sie den Status “archiviert“ aus und klicken auf „Bestätigen“.
  3. Im Archiv sind die Einheiten im Anschluss ersichtlich.
Wo stelle ich ein, dass bestimmte Objekte im Vertriebsportal im Fokus stehen?
  1. Wählen Sie das betreffende Objekt aus und setzen Sie im Reiter Stammdaten den Haken bei „Objekt ist ein Fokus Objekt“. Klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
  2. Im Vertriebsportal sehen Sie im Reiter „Objekte“, dass das Objekt in den Fokus-Bereich übernommen wurde.
Wie kann ich ein individuelles Reservierungsende eingeben?
  1. Markieren Sie die reservierte Einheit und gehen Sie in den Reiter „Reservierung“.
  2. Markieren Sie die entsprechende Reservierung. Es öffnet sich das Fenster, in welchem Sie die Reservierung bearbeiten können. Klicken Sie auf “Zeitraum ändern“.
  3. Geben Sie bei „verlängern um“ die Anzahl der Tage ein, um welche die Reservierung verlängert werden soll und klicken Sie auf „Speichern“. Alternativ können Sie auch ein anderes Bis-Datum bei „Dauer gesamt“ auswählen.
Wie kann ich Einheitendaten als Excel-Datei herunterladen?
  1. Im Modul Vermietung ein Objekt markieren und auf „Export für alle Einheiten“ klicken. Wählen Sie im Menü „Als Excel-Datei herunterladen“.
  2. Beim Exportieren von Daten als PDF oder Excel-Datei kann man die gewünschten Spalten auswählen (Haken setzen oder entfernen) und ggf. die Reihenfolge via „Drag and Drop“ ändern. Im Anschluss klicken Sie auf „Exportieren“. Die Datei wird heruntergeladen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, auch Käuferdaten und Reservierungslisten als Excel oder PDF herunterzuladen.
Wie kann ich alle Einheiten eines Objektes bearbeiten?
  1. Wählen Sie im Modul Vermietung ein Objekt aus und klicken Sie auf den Aktionsbutton.
  2. Klicken Sie auf “Bearbeiten”.
  3. Wählen Sie die gewünschte Änderung aus und klicken Sie auf „Weiter“.
  4. Im nächsten Fenster können Sie sehen, welche Änderung durchgeführt wird. Klicken Sie auf „Fertigstellen“.
Wie bearbeite ich Einstellungen zu Einheiten?

Um mehrere Einheiten zeitgleich in einem Arbeitsschritt zu bearbeiten hinsichtlich Stammdaten, Ausstattung, Energie oder Konditionen, wählen Sie zunächst alle betreffenden Einheiten aus, indem Sie ein Häkchen im Tabellenkopf der Einheitenübersicht setzen:

  1. Klicken Sie auf den Button „Aktionen für gewählte Einheiten“ und wählen Sie den Befehl „Bearbeiten“.
  2. Nehmen Sie nun die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
  3. In der Vorschau erhalten Sie einen Überblick über die Änderungen. Klicken Sie auf „Fertigstellen“, um die Änderungen durchzuführen.“
Wie kann ich Objekte in das TeamProQ Archiv übertragen?
  1. Wählen Sie das betreffende Objekt aus und klicken auf den Aktionsbutton. Wählen Sie im Menü „Objektstatus ändern“.
  2. Wählen Sie den Status “archiviert“ aus und klicken auf „Bestätigen“.
  3. Im Archiv sind die Einheiten im Anschluss ersichtlich.
Wo stelle ich ein, dass bestimmte Objekte im Vertriebsportal im Fokus stehen?
  1. Wählen Sie das betreffende Objekt aus und setzen Sie im Reiter Stammdaten den Haken bei „Objekt ist ein Fokus Objekt“. Klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
  2. Im Vertriebsportal sehen Sie im Reiter „Objekte“, dass das Objekt in den Fokus-Bereich übernommen wurde.
Wie kann ich ein individuelles Reservierungsende eingeben?
  1. Markieren Sie die reservierte Einheit und gehen Sie in den Reiter „Reservierung“.
  2. Markieren Sie die entsprechende Reservierung. Es öffnet sich das Fenster, in welchem Sie die Reservierung bearbeiten können. Klicken Sie auf “Zeitraum ändern“.
  3. Geben Sie bei „verlängern um“ die Anzahl der Tage ein, um welche die Reservierung verlängert werden soll und klicken Sie auf „Speichern“. Alternativ können Sie auch ein anderes Bis-Datum bei „Dauer gesamt“ auswählen.
Wie kann ich Einheitendaten als Excel-Datei herunterladen?
  1. Im Modul Vermietung ein Objekt markieren und auf „Export für alle Einheiten“ klicken. Wählen Sie im Menü „Als Excel-Datei herunterladen“.
  2. Beim Exportieren von Daten als PDF oder Excel-Datei kann man die gewünschten Spalten auswählen (Haken setzen oder entfernen) und ggf. die Reihenfolge via „Drag and Drop“ ändern. Im Anschluss klicken Sie auf „Exportieren“. Die Datei wird heruntergeladen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, auch Käuferdaten und Reservierungslisten als Excel oder PDF herunterzuladen.
Wie lade ich Bilder oder Dateien zu einem Objekt hoch?

Um Bilder oder Dateien zu einem Objekt hochzuladen, wählen Sie das entsprechende Objekt aus:

  1. Klicken Sie anschließend auf den grauen Reiter „Bilder“ bzw. „Dateien“.
  2. Klicken Sie nun auf den Plus-Button und wählen den Befehl „Neues Bild hochladen“. Für Dateien wählen Sie „Dateien hochladen“. Sollten Sie bereits im Modul „Dateien“ Bilder und Dateien für das Objekt hinterlegt haben, klicken Sie auf „Neues Bild aus „Dateien“ übernehmen“ bzw. „Dateien übernehmen“ und wählen anschließend die gewünschten Bilder und Dateien aus.
  3. Wählen Sie die gewünschten Dokumente von Ihrem Computer aus und laden Sie diese in TeamProQ hoch, in dem Sie auf „Hochladen“ klicken.
  4. Alle hochgeladenen bzw. übernommenen Bilder und Dateien werden Ihnen unter den entsprechenden Reitern angezeigt.

    Um Bilder zu einer Einheit hochzuladen, klicken Sie bitte auf den grauen Reiter „Exposé“:

  1. Klicken Sie nun auf den Plus-Button und wählen den Befehl „Neues Bild hochladen“ bzw. „Neues Bild aus „Dateien“ übernehmen.
  2. Wählen Sie die gewünschten Dokumente von Ihrem Computer aus und laden Sie diese in TeamProQ hoch, in dem Sie auf „Hochladen“ klicken.
  3. Alle hochgeladenen bzw. übernommenen Bilder werden Ihnen Reiter „Exposé“ angezeigt.

    Ob ein Bild zum Objekt oder zur Einheit hinterlegt ist, erkennen Sie am Objekt-Icon in der Bildvorschau: Wird ein Objekt-Icon angezeigt, so wurde das Bild zum Objekt hochgeladen. Wird kein Objekt-Icon angezeigt, wurde das Bild zur Einheit hochgeladen.
Wie funktioniert die Profisuche?

Ob passende Wohneinheiten für Ihre Kunden in der Vermietung verfügbar sind, können Sie über die Profisuche herausfinden.

Dafür klicken Sie im Menü auf den schwarzen Reiter „Profisuche“. Dort finden Sie zahlreiche Suchkriterien, um die Wünsche Ihres Kunden abzubilden. Klicken Sie anschließend auf „Suchen“.

Es werden Ihnen nun alle verfügbaren Einheiten angezeigt, die den Suchkriterien entsprechen. Wenn Sie die Suchkriterien weiter anpassen bzw. korrigieren möchten, klicken Sie auch den Button „Suchkriterien anpassen“.

In die gewünschte Einheit gelangen Sie über Klick auf die entsprechende Einheit.

Wie beantrage ich die Reservierung einer Einheit?

Um eine Einheit zu reservieren, wählen Sie die entsprechende Einheit über den Navigator aus. Die Auswahl der Einheit wird farblich gekennzeichnet.

Klicken Sie auf den Plus-Button und wählen Sie den Punkt „Neue Reservierung“. Es öffnet sich ein Pop-up, welches Sie durch den gesamten Prozess der Reservierung führen wird.

In der Auswahl der Interessenten stehen Ihnen sämtliche Daten aus dem Modul Kontakte zur Verfügung, auf welche Sie eine Zugriffsberechtigung besitzen.

Es können bis zu zwei Interessenten an einer Reservierung erfasst werden. Wählen Sie als zweiten Interessenten entweder den am Datensatz erfassten Partner über die Checkbox „Partner als weiterer Kontakt“ oder einen anderen Kontakt über die Auswahl „Weiterer Interessent“. Sind am Datensatz zu Ihrem Interessenten Beziehungen hinterlegt, können Sie die Auswahl der weiteren Interessenten auf die Beziehungen beschränken.

Die Daten Ihres Interessenten sind noch nicht erfasst? Erstellen Sie schnell und einfach über den Button „Neue Person“ oder „neue Firma“ einen neuen Datensatz.

Geben Sie den Beginn des Mietvertrages ein.

Im abschließenden Schritt erhalten Sie eine Übersicht der eingegebenen Daten und können Ihre Reservierung verbindlich beantragen.

Der Vermietungskoordinator erhält eine Information, dass eine Reservierung beantragt wurde und wird die Reservierung bestätigen. Ist die Bestätigung erfolgt, erhalten Sie eine E-Mail, aus welcher Ihre Position auf der Reservierungsliste sowie der Reservierungszeitraum hervorgeht.

Wie kann ich schnell neue Objekte anlegen?

Das Anlegen von Objekten in TeamProQ funktioniert auf verschiedene Arten. Für das Anlegen von Objekten mit mehreren Einheiten empfehlen wir Ihnen den Excel-Import der Daten. Haben Sie aber nur eine Wohneinheit eines Objektes in Ihrer Betreuung, so können Sie diese nun ganz schnell und unkompliziert auf Ihrer Arbeitsplattform anlegen:

  1. Klicken Sie hierfür auf den Plusbutton und wählen Sie „Neues Objekt und Einheit“.
  2. In dem sich öffnenden Fenster können Sie nun nacheinander die relevanten Daten zu Ihrem Objekt eingeben: Stammdaten zum Objekt und zur Einheit, Vermietungskonditionen, Ausstattungsmerkmale, Ihre Texte für das Exposé bzw. die Portale sowie Objektbilder.
  3. Klicken Sie anschließend auf „Fertigstellen“. Das neue Objekt mit einer Einheit wird nun erstellt.
Wie kann ich Bilder zu mehreren Einheiten hochladen?

Um Bilder bzw. Dateien zu mehreren Einheiten hochzuladen, gehen Sie bitte auf das entsprechende Objekt und wählen die gewünschten Einheiten aus:

  1. Klicken Sie nun auf den Button „Aktion für x gewählte Einheiten“ und wählen den Befehl „Mehrere Dateien hochladen“ aus.
  2. Wählen Sie nun die entsprechenden Bilder bzw. Dateien für die jeweiligen Einheiten aus und klicken Sie anschließend auf „Hochladen“.
  3. Die hochgeladenen Bilder finden Sie nun unter dem grauen Reiter „Exposé“ in der jeweiligen Einheit, Dateien unter dem grauen Reiter „Dateien“ in der jeweiligen Einheit.
Wie treffe ich Einstellungen für Immobilienportale?

Um im Modul Vermietung Immobilienportale anzubinden bzw. zu bearbeiten, klicken Sie auf den schwarzen Reiter „Einstellungen“ und wählen dann den Reiter „Portale/Marktplätze“:

  1. Binden Sie ein neues Immobilienportal an Ihre TeamProQ-Arbeitsplattform an, indem Sie auf den Plus-Button klicken und „Neues Portal“ wählen.
  2. Ergänzen Sie die fehlenden Angaben und klicken Sie anschließend auf „Speichern“. Die Schnittstelle zum Portal wird nun erstellt.
  3. Ergänzen Sie in den Bereichen Mietpreisübertragung, Firmenprofil, Mitarbeiter, Firmenbeschreibung, Bilder von Referenzen sowie Dokumente die fehlenden Angaben und klicken Sie anschließend auf „Speichern“.


Möchten Sie einen neuen Mitarbeiter für die Portale anlegen, klicken Sie auf den Plus-Button und wählen Sie „Mitarbeiter hinzufügen“.